Noleggio: tutto in una pagina

Il Noleggio a Lungo Termine (NLT) è un contratto di locazione operativa di veicoli, di norma tra 24 e 60 mesi, che consente di utilizzare un’auto (nuova o usato recente) pagando un canone periodico. La proprietà resta alla società di noleggio; non vi è trasferimento di proprietà né obbligo di riscatto. Il contratto è inquadrato, in via generale, nelle norme sulla locazione del Codice Civile (artt. 1571 e seguenti). Se il cliente è un consumatore, si applica anche il Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005): in caso di contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali, trovano applicazione le regole sul recesso previste dal D.Lgs 21/2014 (di norma 14 giorni, con eccezioni e costi per servizi già resi; si invita a verificare le condizioni specifiche). Cosa include in genere il canone (secondo contratto): - utilizzo del veicolo; immatricolazione e messa su strada; - manutenzione ordinaria e straordinaria presso reti convenzionate; - coperture assicurative (R.C. Auto, incendio/furto e, se prevista, Kasko) con massimali e franchigie indicati in contratto; - assistenza stradale H24; gestione sinistri; - tassa automobilistica se prevista dal pacchetto. Restano normalmente esclusi: carburante/energia, pedaggi e multe, accessori non compresi, danni non coperti o oltre la normale usura, costi per riconsegna anticipata. Il canone è generalmente stabile, ma può prevedere adeguamenti e conguagli (es. chilometri extra/meno, variazioni fiscali o assicurative, sinistrosità), come indicato nelle condizioni generali. Elementi chiave del NLT: - durata e chilometraggio concordati, con tariffa per km eccedenti; - eventuale anticipo/deposito cauzionale e carte di pagamento; - franchigie e penali chiaramente indicate; - riconsegna del veicolo a fine contratto con verifica dello stato d’uso secondo le linee guida di “normale usura”. Per clienti con partita IVA, deducibilità e detraibilità seguono la normativa fiscale vigente; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali. Esempi pratici: - Privato: 36 mesi e 45.000 km totali. Il canone include manutenzione e R.C. Auto con franchigia. Alla riconsegna, 2.000 km extra generano un conguaglio secondo tariffa a km prevista. - Azienda: 48 mesi e 80.000 km, pacchetto pneumatici e auto sostitutiva. Recesso anticipato comporta una penale come da condizioni contrattuali. Per casi specifici (ad esempio recesso, franchigie, usura accettabile, coperture assicurative e servizi inclusi) invitiamo a contattare direttamente i nostri consulenti per un preventivo e una verifica delle clausole applicabili.

Il Noleggio a Breve Termine (NBT) è un contratto di locazione di veicoli senza conducente per un periodo predeterminato e contenuto, tipicamente da 1 giorno a alcune settimane o pochi mesi, secondo quanto previsto nelle condizioni del fornitore. Non esiste in Italia una soglia legale unica che definisca la “breve durata”: la durata massima è fissata nel contratto di noleggio e nelle policy commerciali dell’operatore. Base giuridica: il NBT è riconducibile alla locazione di beni mobili disciplinata dagli artt. 1571 e seguenti del Codice Civile. Il veicolo deve essere coperto da assicurazione per la responsabilità civile verso terzi (RCA) ai sensi dell’art. 122 del Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs 209/2005). Il conducente deve essere titolare di patente valida e idonea alla categoria del veicolo (art. 116 Codice della Strada). Se il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, si applicano le regole del D.Lgs 21/2014 sui diritti dei consumatori; il diritto di recesso può non applicarsi quando è prevista una data o un periodo di esecuzione specifici, secondo le eccezioni di legge. In caso di dubbi, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali. Cosa include di norma: il canone copre l’uso del veicolo per il periodo pattuito e le coperture assicurative indicate in contratto (RCA e, ove previsto, limitazioni di responsabilità per danni/furto con eventuali franchigie). Restano a carico dell’utilizzatore, salvo diversa pattuizione: carburante, pedaggi, sanzioni, extra facoltativi (es. guidatore aggiuntivo, seggiolini), eccedenze chilometriche e danni non coperti. È usuale una pre-autorizzazione su carta di credito a titolo di deposito cauzionale. Obblighi dell’utilizzatore: custodire diligentemente il veicolo, rispettare le limitazioni d’uso (es. conducenti autorizzati, confini territoriali), e restituirlo entro l’orario e nel luogo convenuti, nello stato in cui è stato ricevuto al netto del normale uso. Eventuali danni, mancanze di carburante o ritardi possono generare addebiti secondo le condizioni contrattuali. Esempi pratici: - Sostituzione temporanea: mentre l’auto è in officina per una riparazione di 5 giorni, si noleggia una citycar per coprire gli spostamenti quotidiani. - Viaggio breve: per un fine settimana fuori città, si sceglie un SUV per 3 giorni con pacchetto chilometraggio illimitato. Per condizioni, coperture, franchigie ed eventuali limitazioni specifiche del servizio, consigliamo di consultare le Condizioni Generali di Noleggio e contattare direttamente il dealer per casi particolari o esigenze non standard.

In Italia, sia il noleggio a breve termine sia il noleggio a lungo termine sono forme di locazione senza conducente di veicoli, disciplinate in via generale dal Codice Civile (artt. 1571 ss.) e, per la circolazione, dall’art. 84 del Codice della Strada. La distinzione tra “breve” e “lungo” non è fissata dalla legge ma dalla prassi commerciale. In sintesi: - Noleggio breve termine (generalmente da 1 giorno a poche settimane/mesi): adatto a esigenze temporanee o occasionali. Prenotazione rapida, pagamento per giorni/mesi, spesso con franchigie assicurative e deposito cauzionale/pre-autorizzazione. Flessibilità maggiore sulla durata, ma costo unitario (giorno/km) tendenzialmente più alto. Condizioni, penali, franchigie e politiche carburante devono essere chiare e trasparenti ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, artt. 33-36 e art. 49 sugli obblighi informativi, come modificato dal D.Lgs 21/2014). - Noleggio lungo termine (tipicamente 24–60 mesi): canone mensile fisso che può includere RCA, garanzie accessorie (furto/incendio, Kasko con franchigia), bollo, manutenzione ordinaria/straordinaria, assistenza e, talvolta, pneumatici. Richiede istruttoria (valutazione creditizia) ed eventuale anticipo. Maggior programmazione, penali per recesso anticipato secondo contratto. Non comporta trasferimento di proprietà del veicolo. Tutele del consumatore: per contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali valgono gli obblighi informativi del D.Lgs 21/2014. Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica quando il contratto di noleggio (anche auto) prevede una data o un periodo di esecuzione specifici (art. 59, lett. n, Codice del Consumo). Le clausole che prevedono limitazioni di responsabilità, penali, franchigie e decadenze devono essere evidenziate e, ove applicabile, approvate specificamente (artt. 33-36 Codice del Consumo e art. 1341 c.c.). Per clienti business (B2B) le tutele consumeristiche non si applicano. Esempi pratici: - Breve termine: arrivo in città per 4 giorni; prenoti un’auto con chilometraggio definito e franchigia Kasko. Restituisci a fine soggiorno pagando giorni effettivi e servizi extra. - Lungo termine: azienda che necessita 36 mesi/60.000 km con manutenzione e pneumatici inclusi; paga un canone mensile fisso e rispetta i limiti di percorrenza, con eventuali conguagli per chilometri eccedenti. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., riceverai condizioni economiche e assicurative trasparenti prima della firma, come previsto dal Codice del Consumo. Le norme citate sono consolidate; il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per un preventivo personalizzato sul proprio caso specifico.

La durata del noleggio a lungo termine (NLT) è stabilita liberamente nel contratto tra le parti (autonomia contrattuale ex art. 1322 c.c.) e rientra nello schema della locazione di beni mobili disciplinata dagli artt. 1571 e seguenti del Codice Civile. La legge non impone una durata standard, ma pone solo un limite massimo generale di 30 anni per le locazioni (art. 1573 c.c.), ben oltre le prassi del settore automobilistico. Nella pratica, i contratti NLT per autoveicoli hanno di solito una durata compresa tra 24 e 60 mesi. Alcuni operatori prevedono opzioni più brevi (ad es. 12 o 18 mesi) o più lunghe (ad es. fino a 72 mesi), se compatibili con il modello di servizio e le condizioni economiche applicate. La decorrenza della durata è normalmente indicata in contratto e coincide, di regola, con la data di consegna del veicolo o con altra data convenuta. Elementi che incidono sulla scelta della durata: - chilometraggio annuo e totale contrattuale; - canone mensile e servizi inclusi (manutenzione, pneumatici, assicurazioni, veicolo sostitutivo, ecc.); - esigenze operative (flotte aziendali, sostituzioni programmate, policy car). Attenzione a proroghe, rinnovi e recesso: eventuali proroghe o rinnovi, anche taciti, devono risultare dal contratto; le penali o gli addebiti per estinzione anticipata (recesso prima della scadenza) sono leciti se pattuiti in modo chiaro e proporzionato e, nei rapporti con consumatori, devono rispettare gli artt. 33–36 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) sulle clausole vessatorie. Si raccomanda di leggere con cura le condizioni generali e l’eventuale modulo di sintesi economica. Esempi pratici: - Una PMI che percorre 20.000 km/anno può preferire 36 mesi con 60.000 km totali per ottimizzare canone e manutenzione. - Un privato che desidera canoni più contenuti potrebbe scegliere 48 mesi, con chilometraggio annuo adeguato e servizi assicurativi inclusi. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., la durata viene definita in fase di preventivo tenendo conto di chilometraggio, servizi richiesti e politiche dell’operatore di noleggio partner, con possibilità di opzioni anche fuori dal range 24–60 mesi se disponibili. In caso di dubbi su rinnovi, proroghe o recesso anticipato, contattateci: verificheremo insieme le condizioni applicabili al vostro caso specifico e gli eventuali aggiornamenti contrattuali o normativi.

Possono noleggiare un veicolo a breve termine privati, professionisti e imprese che soddisfino i requisiti di legge e le condizioni contrattuali del noleggio. Requisiti di base (legge e contratto): - Patente valida e idonea alla categoria del veicolo: il conducente deve essere maggiorenne e titolare di patente in corso di validità conforme al veicolo da guidare (Codice della Strada, in particolare requisiti di abilitazione alla guida). Per conducenti con patente estera, la validità in Italia dipende dalla normativa vigente e, per taluni Paesi, può essere richiesto il Permesso Internazionale di Guida. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali. - Età/anzianità di patente: oltre ai minimi di legge (es. 18 anni per veicoli guidabili con patente B), il contratto può prevedere limiti ulteriori (p.es. età minima superiore o anni di esperienza) e/o sovrapprezzi per “giovani conducenti”. - Documenti di identità e fiscali: per i privati, documento di identità valido e codice fiscale; per professionisti/imprese, partita IVA/codice fiscale e documentazione societaria essenziale (es. visura camerale recente e, se firma un delegato, delega del legale rappresentante). - Mezzo di pagamento e cauzioni: è generalmente richiesta una carta di credito nominativa per il deposito cauzionale/pre-autorizzazione; le modalità di pagamento e le franchigie sono indicate nel contratto e nelle condizioni generali. - Conducenti aggiuntivi: devono essere indicati nel contratto, autorizzati e possedere i medesimi requisiti di patente/età. Profili di tutela del consumatore e privacy: - Nei rapporti B2C si applica il Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) e, per prenotazioni a distanza/online, il D.Lgs 21/2014. I diritti del consumatore variano in base alla tipologia di servizio e alle tempistiche; si invita a consultare le condizioni contrattuali. - I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs 196/2003, come aggiornato; l’informativa privacy è resa prima della conclusione del contratto. Esempi pratici: - Un privato di 22 anni con patente B valida può noleggiare un’auto, fermo restando che il contratto del locatore possa richiedere un’anzianità minima di patente o applicare un supplemento giovani. - Un’azienda può noleggiare un furgone per un dipendente: firma il legale rappresentante (o un delegato con delega), si indicano in contratto i conducenti autorizzati, ciascuno con patente idonea alla categoria del veicolo. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., i requisiti specifici (età minima, anni di patente, cauzioni e documentazione) sono indicati nelle condizioni generali di noleggio. Per casi particolari (patenti estere, categorie speciali di veicoli) vi invitiamo a contattarci direttamente per una verifica puntuale.

In linea generale, la durata e il chilometraggio nel noleggio a lungo termine sono vincolanti per le parti e possono essere modificati solo con accordo reciproco e per iscritto, tramite un’appendice contrattuale approvata dal locatore (art. 1372 c.c.). Non si tratta quindi di un diritto automatico del cliente: la possibilità di variare tali parametri dipende dalle condizioni generali del contratto e dalla valutazione del concedente. Cosa può essere modificato e a quali condizioni: - Chilometraggio annuo o totale: molti contratti consentono un “ricalcolo chilometrico” con adeguamento del canone dal mese successivo all’accettazione della richiesta. Restano fermi i conguagli a fine contratto per chilometri eccedenti o non utilizzati, secondo le tariffe previste. - Durata: l’allungamento o l’accorciamento è di norma possibile solo se previsto dalle condizioni di noleggio e può comportare variazioni di canone, eventuali costi amministrativi o penali. Alcuni operatori pongono finestre temporali o esclusioni negli ultimi mesi di contratto. Aspetti da considerare prima della richiesta: - L’approvazione è discrezionale e può richiedere una nuova valutazione economico-finanziaria. - Le modifiche producono effetti pro futuro (ex nunc) e non incidono, di regola, sui canoni già fatturati. - Servizi inclusi (manutenzione, assicurazioni, pneumatici) e depositi cauzionali potrebbero essere ricalibrati. - Se il cliente è consumatore, restano fermi gli obblighi di trasparenza e informazione ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005). Il D.Lgs 21/2014 sul recesso nei contratti a distanza/fuori dai locali può rilevare in fase di stipula, ma non comporta un diritto di modifica in corso d’opera. In caso di dubbi, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali. Esempi pratici: - Se passi da 10.000 a 20.000 km/anno a metà contratto, il canone può aumentare per coprire maggiori oneri (manutenzione, usura, valore residuo). A fine noleggio si applicherà comunque l’eventuale conguaglio chilometrico. - Se desideri estendere di 12 mesi la durata, il canone mensile può ridursi perché i costi si distribuiscono su un periodo maggiore; al contrario, un accorciamento può prevedere penali in base a quanto pattuito. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., le richieste di modifica vanno presentate per iscritto; riceverai un preventivo di ricalcolo e, in caso di accettazione, un’appendice contrattuale con le nuove condizioni. Per valutare il tuo caso specifico e i relativi costi/tempi, ti invitiamo a contattarci direttamente.

In generale sì: per il noleggio a breve termine viene richiesta una garanzia economica (cauzione), di norma tramite pre‑autorizzazione su carta di credito intestata al conducente principale. Non esiste però un obbligo di legge che imponga la cauzione: si tratta di una condizione contrattuale lecita in base all’autonomia negoziale (art. 1322 c.c.). Importo e modalità devono essere comunicati in modo chiaro prima della conclusione del contratto, soprattutto nelle prenotazioni online o telefoniche, ai sensi degli artt. 49 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). A cosa serve la cauzione - Coprire, nei limiti contrattuali, franchigie per danni/furto, mancato rifornimento o ricarica, chilometraggio extra, ritardi di riconsegna e altri costi accessori previsti dal contratto. - Non è un addebito immediato: la pre‑autorizzazione “blocca” una somma sulla carta; allo sblocco provvede l’emittente della carta con tempi bancari variabili. Metodi e importi - Di regola è richiesta una carta di credito tradizionale. L’eventuale accettazione di carte di debito/prepagate o di garanzie alternative dipende dalla policy del noleggiatore e va verificata prima della prenotazione. - L’importo varia in base a categoria del veicolo, durata, profilo del conducente e coperture scelte; in molti contratti l’adesione a coperture opzionali (es. riduzione della franchigia) può ridurre la cauzione. Trasparenza e tutele - Le condizioni sulla cauzione devono essere evidenziate nel preventivo e nelle condizioni generali. Clausole che permettono trattenute non giustificate o sproporzionate possono essere considerate vessatorie (artt. 33-36 Codice del Consumo; per i contratti per moduli/formulari si applicano anche gli artt. 1341-1342 c.c.). - Qualsiasi addebito successivo deve essere coerente con il contratto e documentato (es. report di riconsegna, listino danni/costi accessori). I dati di pagamento sono trattati nel rispetto del GDPR e del D.Lgs 196/2003. Esempi pratici - Marco noleggia una citycar per un weekend: viene pre‑autorizzato un importo pari alla franchigia prevista. Riconsegna puntuale e pieno effettuato: la pre‑autorizzazione viene sbloccata secondo i tempi dell’emittente della carta. - Sara noleggia un SUV e acquista una copertura che riduce la franchigia: la cauzione richiesta è inferiore. Se riconsegna con serbatoio parziale, il noleggiatore addebiterà il costo previsto dal contratto entro i limiti della pre‑autorizzazione. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., le condizioni su importo, strumenti accettati e tempi di sblocco sono indicate in preventivo e contratto. In caso di esigenze particolari o per verificare eventuali aggiornamenti di policy o normativi, vi invitiamo a contattarci direttamente.

In linea generale, non esiste in Italia una norma che imponga al cliente di versare per legge un anticipo nel noleggio a lungo termine. Il contratto è disciplinato dal principio di libertà contrattuale (art. 1322 c.c.): ciò significa che le parti possono pattuire se prevedere o meno un anticipo e in quale misura. Tuttavia, il locatore può richiederlo come condizione commerciale o a seguito della valutazione del merito creditizio del cliente. Trasparenza e informazioni al consumatore: ai sensi del Codice del Consumo (art. 49 e ss., come modificati dal D.Lgs 21/2014), prima di vincolarsi il cliente deve ricevere informazioni chiare su: esistenza e importo dell’anticipo o di eventuali depositi cauzionali, modalità di pagamento, effetti sul canone, nonché condizioni di eventuale restituzione. Tali elementi devono risultare nel preventivo e nel contratto. Anticipo vs deposito cauzionale: è fondamentale distinguerli. - Anticipo (o maxicanone iniziale): è una parte del corrispettivo del noleggio pagata all’inizio; in genere riduce il canone mensile. Normalmente non è rimborsabile perché costituisce pagamento del servizio concordato. - Deposito cauzionale: è una garanzia a tutela di mancati pagamenti/danni; di regola non riduce il canone ed è rimborsabile a fine contratto, al netto di eventuali addebiti legittimi. Esempi pratici: - Senza anticipo: canone 499 €/mese per 36 mesi, anticipo 0 €. L’operatore approva sulla base della solvibilità del cliente. - Con anticipo: con 3.000 € di anticipo (maxicanone iniziale), il canone scende a 429 €/mese. Oppure, in caso di profilo di rischio più elevato, può essere richiesto un deposito cauzionale di 2.000 € rimborsabile a fine noleggio. Aspetti fiscali di massima: in via ordinaria, anticipo e canoni sono soggetti a IVA al momento del pagamento; il deposito cauzionale, se rimane vera garanzia, non è imponibile IVA. Il trattamento fiscale può variare in base ai casi: i soggetti IVA dovrebbero confrontarsi con il proprio consulente. In sintesi: l’anticipo non è un obbligo di legge, ma può essere previsto dal contratto o richiesto per accedere a specifiche offerte. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., indicheremo sempre in modo chiaro se è previsto un anticipo o un deposito e con quali effetti. Per valutare la soluzione più adatta e verificare condizioni, promozioni e aggiornamenti normativi applicabili, contattate direttamente il nostro team: vi forniremo un preventivo trasparente e personalizzato.

Acquisto, leasing e noleggio a lungo termine (NLT) sono strumenti diversi, con effetti giuridici e gestionali distinti. Acquisto (proprietà immediata) - Diventi proprietario del veicolo con trasferimento e trascrizione al PRA (art. 94 Codice della Strada). Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., la pratica di passaggio può essere curata su delega del cliente. - Se acquisti da un professionista come consumatore, si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi (D.Lgs 206/2005, artt. 128-135); per l’usato la garanzia può essere ridotta a 12 mesi previo accordo espresso. Restano inoltre applicabili, a seconda dei casi, le tutele sui vizi della vendita del Codice Civile. - Costi ricorrenti a tuo carico (salvo pacchetti opzionali): assicurazioni, manutenzione, bollo. Leasing (opzione di riscatto finale) - Contratto tipicamente di leasing finanziario: paghi canoni per l’uso e puoi avere l’opzione (non l’obbligo) di acquistare il veicolo al termine pagando il valore di riscatto. La proprietà resta alla società di leasing fino all’eventuale riscatto (L. 124/2017, commi 136-140). - Sono previsti di norma anticipo/maxicanone, canoni periodici e condizioni su recesso/risoluzione; in caso di inadempimento possono applicarsi restituzione del bene e addebiti secondo contratto e legge. - Se il contratto è concluso con un consumatore, si applicano le tutele del Codice del Consumo, incluse le informazioni precontrattuali e, per contratti a distanza o fuori dai locali, il possibile recesso entro 14 giorni (D.Lgs 21/2014), salvo eccezioni di legge. Noleggio a lungo termine (uso senza proprietà) - È una locazione di veicolo (artt. 1571 ss. c.c.) per un periodo medio-lungo; non diventi proprietario. Il canone comprende di norma alcuni servizi (es. RCA, manutenzione ordinaria/straordinaria, bollo); contenuti, franchigie, chilometraggio incluso, penali per eccedenze, deposito cauzionale e veicolo sostitutivo dipendono dal singolo contratto. - Anche per il NLT, se concluso a distanza o fuori dai locali con un consumatore, può spettare il recesso di 14 giorni ai sensi del D.Lgs 21/2014, salvo eccezioni previste. Esempi pratici - Privato che percorre 10.000 km/anno e vuole spese prevedibili: un NLT con canone che includa RCA e manutenzione evita esborsi imprevisti; attenzione a chilometraggio e franchigie. - Professionista che desidera diventare proprietario dopo 48 mesi: un leasing con opzione di riscatto consente l’uso oggi e l’acquisto a fine contratto; valutare con cura penali e costi in caso di estinzione anticipata. Aspetti fiscali e condizioni operative possono variare; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare direttamente BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per una consulenza sul caso specifico.

Sì, è possibile richiedere la proroga del noleggio, ma non è un diritto automatico: l’estensione deve essere espressamente autorizzata dal locatore e confermata per iscritto, costituendo una modifica del contratto ai sensi degli artt. 1321 ss. c.c. In pratica, la proroga è subordinata a: disponibilità del veicolo (o di un veicolo equivalente), verifica della forma di pagamento e dell’eventuale incremento della cauzione/pre-autorizzazione, nonché al rispetto delle condizioni contrattuali (chilometraggio, aree di circolazione, uso del mezzo). Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., la richiesta va inoltrata prima della scadenza indicata nel contratto, preferibilmente con un preavviso di almeno 24 ore, tramite i canali indicati (filiale, telefono, e-mail o piattaforma dedicata). Riceverai una conferma scritta con la nuova data/ora di riconsegna, la tariffa applicata per i giorni aggiuntivi ed eventuali oneri (ad esempio, maggior chilometraggio, servizi opzionali, coperture assicurative). Ai sensi del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs 21/2014, tali informazioni devono esserti comunicate in modo chiaro prima che tu confermi la proroga. Le tariffe per l’estensione possono differire da quelle originarie, in base alle condizioni in vigore al momento della richiesta. È importante non trattenere il veicolo oltre la scadenza senza un’autorizzazione alla proroga. In mancanza di accordo, il cliente resta obbligato ai corrispettivi per il periodo di ritardo ed è responsabile dei danni ulteriori, ai sensi dell’art. 1591 c.c.; inoltre, potrebbero non essere operative le coperture assicurative/assistenze previste dal contratto scaduto e potrebbero applicarsi penali come da condizioni generali. Esempi pratici: - Hai prenotato dal 1° al 5 del mese e desideri tenere l’auto fino al 7. Contatti la filiale il 4: verificate la disponibilità, ricevi un’e-mail di conferma con le due giornate aggiuntive al prezzo aggiornato e l’incremento della pre-autorizzazione sulla carta. - Devi proseguire il viaggio all’estero oltre la scadenza. La proroga potrà essere concessa solo se il contratto consente la circolazione nei Paesi interessati e, se necessario, con emissione di carta verde/documentazione integrativa. In difetto, dovrai rientrare e chiudere il noleggio o procedere ad un nuovo contratto con veicolo idoneo. Suggerimenti utili: - Richiedi la proroga con anticipo, specie nei periodi di alta stagione. - Tieni disponibile una carta di credito valida per l’eventuale aggiornamento del deposito. - Verifica che eventuali coperture (kasko, furto/incendio, assistenza) restino attive per i giorni extra. Per chiarimenti sulle tue specifiche esigenze o per confermare condizioni e costi aggiornati, contatta direttamente il team della filiale: saremo lieti di aiutarti a trovare la soluzione più adatta.

Nel noleggio a lungo termine, il “ricalcolo del contratto” è l’aggiornamento delle condizioni economiche originariamente pattuite (canone mensile, eventuale anticipo, costi accessori e conguagli) quando cambiano i parametri di utilizzo o i servizi scelti. Si tratta, in sostanza, di una modifica del contratto di locazione di bene mobile (art. 1571 c.c.) che richiede l’accordo tra le parti e la formalizzazione per iscritto tramite appendice/adeguamento economico (artt. 1321 e 1326 c.c.). Di norma, il ricalcolo può intervenire: - durante il contratto, se si varia chilometraggio annuo, durata residua, servizi inclusi (es. pneumatici, auto sostitutiva, manutensione), coperture assicurative o altri oneri previsti; - a fine contratto, tramite conguaglio chilometrico per km eccedenti o inferiori a quelli pattuiti, secondo le tariffe indicate nelle condizioni economiche. Per i consumatori, eventuali clausole che consentono al professionista di modificare unilateralmente il prezzo sono valide solo se prevedono un giustificato motivo chiaro e un criterio di calcolo trasparente; in mancanza, sono presuntivamente vessatorie (artt. 33-36 del Codice del Consumo). Se il contratto è stato concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, si applicano inoltre gli obblighi informativi e, nei casi previsti, il diritto di recesso entro 14 giorni (D.Lgs 21/2014), ferme restando le eccezioni e gli addebiti per il servizio già iniziato con consenso del cliente. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali. Esempi pratici: - Aumento chilometraggio: un contratto 48 mesi/20.000 km annui passa a 30.000 km annui al 12° mese. Si ricalcola il canone per i mesi residui in base ai nuovi km, con eventuale adeguamento dei servizi (pneumatici/manutenzione) e possibili costi amministrativi previsti dal contratto. - Riduzione durata: si chiede di passare da 48 a 36 mesi. Il canone può aumentare perché i costi fissi si spalmano su un periodo più breve; possono inoltre applicarsi corrispettivi di rinegoziazione se previsti dalle condizioni generali. Il ricalcolo non è automatico: segue le regole contenute nelle condizioni generali di noleggio e deve essere comunicato in modo trasparente, con l’indicazione dei nuovi importi e della data di decorrenza. Per casi specifici o per ricevere un prospetto di ricalcolo personalizzato, contattaci: il nostro team verificherà le clausole applicabili e predisporrà l’eventuale appendice contrattuale.

Per il noleggio breve in Italia i documenti richiesti possono variare in base al contratto e al profilo del cliente. In linea generale, ai sensi dell’art. 116 del Codice della Strada (idoneità e validità della patente) e delle regole contrattuali di settore, sono normalmente richiesti: - Documento di identità valido: carta d’identità (per residenti) o passaporto (soprattutto per clienti esteri). - Patente di guida in corso di validità e leggibile, adatta al veicolo noleggiato (es. categoria B per autovetture e veicoli fino a 3,5 t). Patenti UE/SEE sono in genere riconosciute se valide; per patenti extra-UE può essere richiesto il Permesso Internazionale di Guida (da esibire insieme alla patente nazionale) secondo gli accordi vigenti. Se si è residenti in Italia da oltre 12 mesi, possono applicarsi regole di conversione della patente: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali. - Codice fiscale (o tessera sanitaria) per la corretta intestazione del contratto e fatturazione. - Carta di credito a nome del conducente principale, con disponibilità sufficiente a coprire il deposito cauzionale/franchigia. L’uso di carte di debito o prepagate dipende dalle condizioni del fornitore: verificate sempre le policy prima del ritiro. - Eventuale seconda prova d’identità/domicilio (es. bolletta recente), richiesta da molti operatori per finalità di sicurezza e antifrode. Se il contratto è intestato a un’azienda possono essere inoltre richiesti: partita IVA e dati fiscali, visura camerale aggiornata, delega/lettera d’incarico al conducente e, se prevista, carta di credito aziendale o del delegato con idonea autorizzazione. I conducenti aggiuntivi devono presentare gli stessi documenti del conducente principale e sottoscrivere le condizioni di noleggio. Esempi pratici: - Turista canadese: presenta passaporto, patente nazionale, Permesso Internazionale di Guida (spesso richiesto), e carta di credito personale per il deposito. - PMI che noleggia un furgone: fornisce P.IVA e visura camerale; il dipendente delegato esibisce delega aziendale, patente B valida e carta di credito aziendale (o del delegato con autorizzazione). Per i contratti conclusi a distanza si applicano gli obblighi informativi al consumatore previsti dal D.Lgs 206/2005 e dal D.Lgs 21/2014. I documenti raccolti sono trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs 196/2003: l’informativa privacy è disponibile in sede o online. Per casi particolari o dubbi sulla validità di patenti estere e sui metodi di pagamento accettati, vi invitiamo a contattarci direttamente per un riscontro puntuale.

Il noleggio a lungo termine (NLT) può essere conveniente perché concentra in un canone mensile molti servizi che, in acquisto, dovresti gestire e pagare separatamente. Di norma, il canone include quanto previsto dal contratto (es. assicurazioni obbligatorie RC Auto ai sensi del D.Lgs 209/2005, manutenzione ordinaria/straordinaria, assistenza stradale, tassa automobilistica, quando espressamente pattuiti). Questo offre una maggiore prevedibilità dei costi rispetto alla proprietà del veicolo. Attenzione però: “costi certi” non significa assenza totale di variabili. Restano in genere a carico dell’utilizzatore spese come carburante, pedaggi, parcheggi e multe (le sanzioni restano a carico del conducente/locatario secondo il Codice della Strada, art. 196). Inoltre, possono essere applicati addebiti per chilometri eccedenti, danni con franchigia o penali per recesso anticipato; tali clausole devono essere chiare e trasparenti ai sensi degli artt. 33-36 del Codice del Consumo. Se il contratto viene concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, si applica il diritto di recesso entro 14 giorni (artt. 52 e ss. D.Lgs 206/2005, come modificati dal D.Lgs 21/2014), salvo che l’esecuzione del servizio sia iniziata con tuo consenso informato, con eventuale addebito dei costi maturati fino al recesso. Verifica sempre le condizioni specifiche del tuo contratto. Esempi pratici: - Privato: con un canone mensile che include RC Auto, manutenzione e tassa automobilistica, non devi anticipare spese per tagliandi o guasti coperti dal contratto. Restano a tuo carico carburante, eventuali multe e danni non coperti o oltre franchigia. - Professionista: il NLT permette di pianificare la spesa di flotta. Se però prevedi cambi di esigenze, verifica (prima di firmare) le penali di recesso o sostituzione veicolo e le condizioni relative ai chilometri. In sintesi, il NLT riduce la gestione operativa e rende i costi più prevedibili, ma non elimina ogni imprevisto. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., indichiamo sempre in modo trasparente i servizi inclusi, le franchigie assicurative, i limiti chilometrici e gli eventuali oneri extra. Le condizioni possono variare tra operatori e nel tempo; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per una valutazione su misura del proprio caso.

No. In Italia un minorenne non può stipulare autonomamente un contratto di noleggio auto né essere indicato come conducente del veicolo a noleggio. La capacità di concludere validamente il contratto richiede la maggiore età (18 anni, art. 2 c.c.); un contratto sottoscritto da un minore è annullabile per incapacità legale (art. 1425 c.c.). Inoltre, per guidare un’autovettura (categoria B) è necessario aver compiuto 18 anni ed essere titolari di patente B in corso di validità, come previsto dall’art. 116 del Codice della Strada. Requisiti minimi per il noleggio e la guida del veicolo: - Età: almeno 18 anni (maggiorenne ai sensi dell’art. 2 c.c.). - Patente: valida e idonea al tipo di veicolo (per autovetture, patente B; art. 116 CdS). - Ulteriori condizioni commerciali: i contratti di noleggio spesso prevedono un’età minima superiore (es. 21 o 25 anni) e/o un’anzianità di patente (es. 12-24 mesi). Possono applicarsi supplementi “giovane conducente” e limitazioni su alcune categorie di veicoli, stabiliti dal locatore e dalla compagnia assicurativa. Nota su genitori/tutori: un genitore o tutore può firmare il contratto di noleggio in qualità di locatario, ma il conducente indicato deve comunque essere maggiorenne e in possesso di patente idonea. Un minorenne non può figurare come conducente. L’eventuale guida da parte di un minore o di persona non abilitata costituisce grave violazione contrattuale, con possibile esclusione o rivalsa delle coperture assicurative e addebito integrale dei danni. Guida accompagnata: la guida accompagnata a 17 anni è ammessa solo in condizioni specifiche previste dalla normativa e dai relativi decreti attuativi; tali condizioni, per prassi contrattuale e assicurativa, non sono compatibili con il noleggio a breve termine. Esempi pratici: - Uno studente di 17 anni con patente A1 e abilitazione alla guida accompagnata non può utilizzare un’auto a noleggio: non soddisfa i requisiti di età e di patente previsti per la conduzione di autovetture in noleggio breve. - Una persona di 19 anni con patente B potrebbe noleggiare solo se le condizioni del locatore lo consentono (eventuale supplemento giovane conducente, limitazioni di categoria e cauzione adeguata). In caso contrario, il noleggio sarà rifiutato. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., verifichiamo sempre i requisiti di età, patente e le eventuali limitazioni assicurative prima della consegna del veicolo. Le condizioni commerciali possono variare tra operatori e polizze: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per una valutazione del proprio caso specifico.

Sì, è possibile aggiungere un secondo conducente, purché venga espressamente indicato e autorizzato nel contratto di noleggio. L’inserimento di un conducente aggiuntivo richiede la verifica dei requisiti di guida (patente in corso di validità e idonea alla categoria del veicolo, ai sensi dell’art. 116 del Codice della Strada) e può comportare un costo extra. Tali costi e condizioni devono essere comunicati in modo chiaro prima della conclusione del contratto, in conformità al D.Lgs 21/2014 e al Codice del Consumo. Come funziona in pratica: - Indicare il secondo conducente al momento della prenotazione o del ritiro, presentando patente valida (ed eventuali documenti richiesti per patenti estere) per consentire la verifica. - Sottoscrivere l’integrazione contrattuale che autorizza il conducente aggiuntivo; potrebbero applicarsi supplementi e/o variazioni di deposito/franchigia in base all’età, all’anzianità di patente e alla categoria del veicolo. - L’inserimento a noleggio in corso è possibile solo previa modifica del contratto presso la sede o secondo le procedure indicate dal locatore; fino alla formalizzazione, il secondo conducente non è autorizzato a guidare. Aspetti assicurativi e responsabilità: la responsabilità civile auto (RC Auto) è obbligatoria per legge (D.Lgs 209/2005) e tutela i terzi danneggiati nei limiti di polizza. Tuttavia, le coperture opzionali/limitazioni di responsabilità (es. CDW/LDW, TP) offerte dal locatore si applicano tipicamente solo ai conducenti espressamente autorizzati; la guida di persona non indicata in contratto può comportare l’addebito integrale dei danni e/o l’applicazione di penali contrattuali. Restano ferme eventuali rivalse o esclusioni previste dalla polizza e dalla legge nei casi tassativi (ad es. guida senza patente o in stato di ebbrezza). Esempi pratici: - Se viaggiate in coppia, potete inserire il partner come secondo conducente al banco di noleggio presentando la patente: verrà aggiornata la documentazione e, se previsto, addebitato il relativo supplemento. - Se decidete durante il viaggio che un collega debba guidare, contattate la sede: potrete recarvi in filiale per integrare il contratto. Fino alla firma dell’integrazione, il collega non può mettersi alla guida. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., il trattamento dei dati personali dei conducenti avviene ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 e del D.Lgs 196/2003; l’informativa privacy è disponibile presso il punto vendita e online. Condizioni, costi e requisiti possono variare in base alla categoria del veicolo e alla tipologia di patente estera; il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare direttamente il dealer per dettagli attuali. Per casi specifici, vi invitiamo a contattarci: valuteremo insieme la soluzione corretta.

In linea generale, il canone mensile del noleggio a lungo termine è determinato al momento della firma ed è destinato a rimanere stabile per tutta la durata contrattuale. Tuttavia, la sua effettiva ‘fissità’ dipende dalle clausole economiche previste nel singolo contratto. Ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014), il professionista deve indicare in modo chiaro il prezzo totale e le condizioni di eventuali adeguamenti. Clausole che attribuiscono al professionista il potere di modificare unilateralmente il prezzo sono ammesse solo se specificano ragioni oggettive e criteri trasparenti, altrimenti possono essere considerate vessatorie (art. 33 Codice del Consumo). In pratica, il canone può variare solo nei casi previsti e accettati nel contratto, tra cui di norma: - modifiche richieste dal cliente (es. aumento/diminuzione chilometraggio, durata, servizi opzionali: vettura sostitutiva, pneumatici invernali, ecc.), con ricalcolo del canone; - eventuale indicizzazione all’indice ISTAT FOI, se espressamente pattuita e secondo la formula indicata nel contratto; - adeguamenti per variazioni di legge su imposte/aliquote (es. IVA) o oneri regolatori, se la clausola di ‘ribaltamento’ è presente e documentata; - addebiti extra non compresi nel canone (che non lo modificano, ma si sommano a parte), come eccedenza chilometrica, danni, mancata manutenzione, ritiro multe e spese amministrative. Esempi concreti: - Se il cliente richiede a metà contratto di aumentare il pacchetto chilometrico da 15.000 a 20.000 km/anno, il canone verrà ricalcolato in base al nuovo profilo di utilizzo e alle condizioni economiche contrattuali. - Se il contratto prevede indicizzazione ISTAT FOI annuale, al 13° mese il canone potrà adeguarsi dell’1,2% (a titolo esemplificativo) secondo la formula prevista. Analogamente, in caso di variazione dell’aliquota IVA per legge, l’importo lordo in fattura potrà variare in misura corrispondente, se previsto. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., tutte le eventuali cause di revisione del canone e gli oneri extra sono riportati in modo dettagliato nelle condizioni economiche e nella documentazione precontrattuale su supporto durevole (art. 51 Codice del Consumo). Poiché le clausole possono differire tra operatori e nel tempo, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per una verifica del proprio contratto.

Il prezzo del noleggio a breve termine comprende quanto indicato nell’offerta e nel contratto. Per i contratti con consumatori, il prezzo deve essere trasparente e indicare imposte e oneri obbligatori ai sensi del Codice del Consumo (art. 22 D.Lgs 206/2005; per prenotazioni online o a distanza si applicano anche gli obblighi informativi dell’art. 49, come modificato dal D.Lgs 21/2014). In via generale, salvo diversa indicazione nelle condizioni di noleggio: - Uso del veicolo per il periodo prenotato, con un pacchetto di chilometri incluso (illimitato o con una soglia). Eventuali km extra sono addebitati secondo il listino. - Copertura di responsabilità civile verso terzi (RCA) obbligatoria con massimali previsti dalla legge, ai sensi del Codice delle Assicurazioni (D.Lgs 209/2005, art. 122). Eventuali limitazioni di responsabilità per danni/urti (CDW/LDW) e furto/incendio (TP) possono essere incluse o offerte come opzionali e prevedono di norma una franchigia: verifica sempre importi e esclusioni nel contratto. - Assistenza stradale entro i limiti territoriali indicati (spesso h24). Interventi dovuti a uso improprio o violazioni del Codice della Strada possono comportare costi. - Manutenzione ordinaria e tassa automobilistica (bollo) sono a carico del locatore e normalmente inclusi nel canone. - Prezzi esposti al pubblico per consumatori includono l’IVA e gli oneri obbligatori; eventuali supplementi facoltativi sono indicati a parte prima della conclusione del contratto. Non sono di norma inclusi: carburante (e relativa politica di rifornimento), pedaggi, parcheggi, accessi ZTL, multe e spese amministrative per verbali, optional/accessori (es. seggiolini, catene/neve, navigatore), conducente aggiuntivo, riconsegna in altra sede (one-way), fuori orario, km eccedenti, né gli importi di franchigia in caso di danni/furto. È usuale una preautorizzazione/deposito cauzionale su carta di pagamento, non compreso nel prezzo, che può essere utilizzato per coprire extra o danni secondo contratto. Esempi pratici: - Se prenoti 3 giorni con 600 km inclusi e ne percorri 750, i 150 km eccedenti saranno addebitati al costo per km previsto dal contratto. - In caso di danno da 1.200 € con CDW e franchigia di 500 €, la tua responsabilità sarà limitata a 500 € (salvo violazioni/esclusioni). Se la limitazione non è attiva, potresti rispondere per l’intero danno. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., le condizioni specifiche (coperture, franchigie, chilometraggio, assistenza, depositi) sono riportate nell’offerta e nel contratto di noleggio. Le normative citate sono consolidate, ma il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare direttamente il dealer per dettagli attuali e casi specifici.

Il noleggio a lungo termine (NLT) può offrire vantaggi fiscali concreti ai professionisti con partita IVA, ma le regole variano in base all’uso del veicolo e alla qualifica del contribuente. Imposte dirette (IRPEF/IRES) – art. 164 TUIR (DPR 917/1986) - Veicoli non esclusivamente strumentali all’attività (caso tipico del libero professionista): i canoni NLT sono deducibili al 20%, entro il limite annuo fiscalmente riconosciuto di 3.615,20 € per autovetture. - Agenti e rappresentanti di commercio: deducibilità all’80% dei canoni, entro il limite annuo di 5.164,57 €. - Veicoli esclusivamente strumentali all’attività (es. autoscuole, taxi/NCC, autonoleggio, autocarri N1 ad uso esclusivo): deducibilità al 100% senza limiti. IVA – art. 19-bis1 DPR 633/1972 - Uso non esclusivo: detraibilità forfettaria del 40% dell’IVA su canoni NLT e spese connesse (manutenzioni, pneumatici, ecc.). - Uso esclusivo o agenti/rappresentanti: possibile detraibilità IVA al 100%, se ricorrono i presupposti (effettivo uso esclusivo documentabile) e gli adempimenti richiesti. Ulteriori note utili - Il NLT consente di dedurre canoni periodici senza ammortamenti, con un profilo di costi prevedibile (manutenzione, assicurazione, bollo e assistenza tipicamente inclusi nel canone). Tali servizi, in via generale, seguono il medesimo regime di deducibilità/IVA del veicolo ai sensi delle norme citate. - Restano fermi gli ordinari obblighi di corretta fatturazione e tracciabilità. In caso di uso promiscuo, è opportuno adottare policy/documentazione interna che escluda l’uso personale se si intende sostenere la tesi dell’uso esclusivo ai fini IVA. Esempi pratici 1) Libero professionista con uso promiscuo: canone annuo 6.000 € + IVA 22% (1.320 €). Ai fini IRPEF: si applica il limite di 3.615,20 €; costo deducibile 20% di 3.615,20 € = 723,04 €. Ai fini IVA: detraibile il 40% di 1.320 € = 528 € (salvo diverse condizioni provate di uso esclusivo). 2) Agente di commercio: canone annuo 7.200 € + IVA 22% (1.584 €). Ai fini IRES/IRPEF: deducibile l’80% fino al limite di 5.164,57 €; quindi 80% di 5.164,57 € = 4.131,66 €. Ai fini IVA: detraibile il 100% (ove ricorrano i presupposti di legge per la categoria). Gli importi e le percentuali indicati sono quelli attualmente previsti dalle norme citate; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e una verifica sul proprio caso specifico. Per esigenze particolari (veicoli commerciali, uso esclusivo, più veicoli per lo stesso professionista), consigliamo di rivolgersi direttamente ai nostri consulenti per un inquadramento fiscale puntuale.

Il prezzo del noleggio a breve termine è determinato in modo trasparente e deve essere comunicato come importo totale dovuto, comprensivo di imposte e di ogni voce prevedibile, ai sensi degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). In generale, la tariffa dipende da: - Durata del noleggio e date/ore di ritiro e riconsegna (tariffe dinamiche e stagionalità). - Categoria e allestimento del veicolo. - Chilometraggio incluso (illimitato o con soglia) e costo per km extra. - Sede di ritiro/riconsegna (città, aeroporto/stazione) ed eventuali supplementi one-way o fuori orario. - Coperture assicurative: l’RCA è obbligatoria per legge (D.Lgs 209/2005, art. 122). Possono incidere sul prezzo le limitazioni di responsabilità/danni (es. Kasko/Collision Damage Waiver), furto/incendio e le relative franchigie. - Servizi opzionali e accessori (es. secondo conducente, seggiolino, catene, navigatore). - Età e profilo del conducente (eventuali supplementi giovani/neopatentati, se previsti dalle condizioni contrattuali). - Imposte e oneri applicabili (IVA vigente e, se del caso, supplementi aeroportuali/di stazione). Di norma non sono inclusi nel prezzo: carburante e politiche di rifornimento, pedaggi, contravvenzioni e le spese amministrative per la loro gestione, danni non coperti/oltre franchigia, oltre a eventuali costi per mancato rispetto delle condizioni contrattuali. Può essere richiesta una pre-autorizzazione/deposito cauzionale sulla carta di pagamento; importi e modalità devono essere indicati prima della conclusione del contratto. Esempi pratici: - Se prenoti per 3 giorni una citycar con chilometraggio limitato e ritiro in città, il prezzo base comprenderà IVA e RCA; aggiungendo un secondo conducente e la riduzione della franchigia, la tariffa aumenterà secondo il listino. - Per 7 giorni un SUV ritirato in aeroporto e riconsegnato in altra città, possono aggiungersi un supplemento aeroportuale e una commissione one-way; superando i km inclusi verrà applicato il costo per eccedenza previsto. Nelle prenotazioni gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., riceverai un riepilogo precontrattuale con il prezzo totale dovuto e tutte le condizioni economiche essenziali, come richiesto dal Codice del Consumo. Alcune voci possono variare in base alla sede e alla disponibilità; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e un preventivo personalizzato.

In linea generale, i privati senza partita IVA non hanno detrazioni o deduzioni fiscali sui canoni di noleggio a lungo termine. L’IVA non è detraibile perché i consumatori non sono soggetti passivi IVA (DPR 633/1972) e le spese per l’auto non rientrano tra gli oneri detraibili/deducibili IRPEF previsti dal Testo Unico delle Imposte sui Redditi (DPR 917/1986 – TUIR), salvo specifiche eccezioni di legge. Restano tuttavia possibili alcune agevolazioni speciali previste dall’ordinamento, che possono incidere sul costo complessivo della mobilità e, in alcuni casi, anche sui contratti di leasing/noleggio: - Disabilità ex L. 104/1992: sono previste agevolazioni fiscali per veicoli destinati a persone con disabilità (ad es. detrazione IRPEF 19% entro determinati limiti e IVA agevolata in specifici casi). Le modalità applicative ai contratti di noleggio o leasing dipendono dalla normativa vigente e dai chiarimenti dell’Agenzia delle Entrate; è quindi necessario verificare caso per caso. - Incentivi ambientali (cd. Ecobonus) e misure regionali: i contributi statali per veicoli a basse emissioni e le esenzioni/riduzioni del bollo auto regionali possono, se e quando applicabili, riflettersi indirettamente sul canone, perché il proprietario del veicolo è la società di noleggio. Tali discipline sono soggette a frequenti aggiornamenti. Esempi pratici: - Un privato senza partita IVA che sottoscrive un NLT per un’auto a benzina non ha, di norma, né detrazioni IRPEF né detraibilità IVA: il canone è un costo “pieno” a suo carico. - Un privato con riconoscimento ai sensi della L. 104/1992 che necessita di un veicolo adattato può accedere ad agevolazioni fiscali; l’eventuale applicazione al noleggio (e la misura del beneficio) dipende dai provvedimenti vigenti e dalla struttura del contratto. Il vantaggio per i privati, più che fiscale, è gestionale: canone predeterminato con inclusione di servizi (manutenzione, assicurazione, assistenza), fermo restando che possono maturare costi extra per danni, multe, chilometraggio eccedente o altri oneri contrattualmente previsti, nel rispetto degli obblighi di trasparenza verso i consumatori (D.Lgs 206/2005). Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. verifichiamo sempre la presenza di agevolazioni attive e come possano incidere sul canone. Poiché incentivi e regole possono cambiare, il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e una valutazione personalizzata.

Il noleggio a lungo termine (NLT) è, in via generale, un contratto di locazione di beni mobili con servizi (manutenzione, assicurazioni, ecc.) e non un finanziamento. Diversamente da leasing e prestiti, il NLT non comporta l’erogazione di credito al consumo ai sensi del Testo Unico Bancario e, di norma, non genera una posizione di “debito finanziario” da registrare come tale. Ciò premesso, l’incidenza sulla capacità creditizia può manifestarsi in due modi distinti: - Sistemi informativi creditizi (SIC) e Centrale Rischi: l’esistenza di un NLT in sé di regola non viene censita come “finanziamento”. Tuttavia, il fornitore può consultare i SIC nella fase di valutazione del merito (con idonea informativa e base giuridica ai sensi del GDPR – Reg. UE 2016/679 e D.Lgs 196/2003) e, in caso di gravi ritardi o insoluti contrattuali, può procedere a segnalazioni negative nei SIC secondo i codici di condotta approvati dal Garante Privacy. Restano validi i diritti di accesso, rettifica e opposizione dell’interessato previsti dal GDPR. La Centrale Rischi di Banca d’Italia, invece, rileva tipicamente esposizioni verso banche e intermediari per rapporti di credito: il NLT, non essendo credito, non alimenta ordinariamente tali segnalazioni. - Valutazione della sostenibilità del debito da parte delle banche: quando richiedi un mutuo o un prestito, gli istituti considerano gli impegni fissi ricorrenti (come il canone NLT) nel calcolo del rapporto rata/reddito. Quindi il NLT può ridurre la rata massima sostenibile, pur non essendo un finanziamento. Questa è una prassi valutativa interna, non una segnalazione “negativa” automatica. Esempi pratici: - Se paghi un canone NLT di 450 € mensili, la banca potrà tenerne conto quando valuterà un mutuo, riducendo la rata massima concedibile per mantenere un corretto rapporto di indebitamento. - Se maturano più mensilità non pagate del NLT, il fornitore potrebbe attivare il recupero crediti ed effettuare segnalazioni ai SIC secondo le regole privacy applicabili, con possibile impatto sul tuo merito creditizio futuro. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., l’istruttoria include verifiche proporzionate sul merito e il rispetto della normativa privacy. Le prassi dei singoli intermediari e le regole dei SIC possono aggiornarsi: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per una valutazione del proprio caso specifico.

Accettiamo i principali strumenti di pagamento nel rispetto della normativa vigente e delle procedure di sicurezza. In generale: - Carte di credito (es. Visa, Mastercard, American Express): di norma richieste per il deposito cauzionale mediante pre-autorizzazione al ritiro; la carta deve essere intestata al conducente principale e presentata fisicamente con documento d’identità. - Carte di debito e prepagate abilitate ai pagamenti online/POS: di regola utilizzabili per prenotazione e saldo, ma non sempre idonee per la cauzione. In mancanza di una carta di credito idonea al ritiro, il veicolo potrebbe non essere consegnato. - Pagamenti aziendali: tramite carta corporate o, se previsto da accordo commerciale attivo, bonifico SEPA anticipato/periodico con fatturazione elettronica (SDI). L’abilitazione richiede verifica anagrafica e condizioni concordate. Deposito cauzionale e sicurezza: al momento del ritiro effettuiamo una pre-autorizzazione (blocchi temporanei non contabilizzati) su carta di credito a copertura di franchigie, carburante e servizi extra. L’importo varia in base a categoria veicolo e condizioni del contratto. Le carte virtuali o non nominative potrebbero non essere accettate per la cauzione. Prenotazioni online: ai sensi della normativa PSD2 (D.Lgs 11/2010 come modificato dal D.Lgs 218/2017) può essere richiesta la Strong Customer Authentication (es. OTP/biometria) per completare il pagamento. Contanti e altri mezzi: per ragioni di sicurezza molti punti non accettano contanti o assegni. Qualora il contante fosse ammesso, si applica comunque il limite di cui all’art. 49 D.Lgs 231/2007 (attualmente 4.999,99 euro complessivi per singola operazione). Il cliente può verificare eventuali aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali. Privacy: i dati di pagamento sono trattati nel rispetto del GDPR e del D.Lgs 196/2003 aggiornato; non conserviamo i dati della carta oltre quanto necessario all’esecuzione del contratto e delle garanzie collegate. Esempi pratici: - Privato: prenota una citycar online con carta di debito abilitata; al ritiro deve presentare una carta di credito a suo nome per la pre-autorizzazione cauzionale (es. 500 euro). Senza tale carta, la consegna può essere rifiutata. - Azienda: attiva una convenzione; i noleggi vengono saldati con carta corporate o con bonifico SEPA su fattura elettronica mensile secondo termini concordati. Metodi, circuiti accettati e importi della cauzione possono variare per sede e categoria veicolo. Per casi specifici o conferme operative, contattateci direttamente.

Il canone mensile di noleggio a lungo termine comprende i servizi espressamente indicati nell’offerta e nel contratto. Ai sensi degli artt. 49-51 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014), il cliente ha diritto a conoscere in modo chiaro il prezzo totale, i servizi inclusi ed eventuali costi aggiuntivi. Di norma, il canone include: - Disponibilità del veicolo per la durata e il chilometraggio pattuiti. - Coperture assicurative: RCA (obbligatoria ex art. 122 del Codice delle Assicurazioni Private – D.Lgs 209/2005) con massimali di legge; ulteriori garanzie come furto/incendio e kasko/collisione se previste dall’offerta, con relative franchigie/scoperti e esclusioni contrattuali; gestione sinistri. - Manutenzione ordinaria e straordinaria presso reti convenzionate; revisioni periodiche obbligatorie (art. 80 Codice della Strada). - Assistenza stradale h24 in Italia e, se previsto, all’estero (traino e soccorso secondo condizioni di polizza/servizio). - Pratiche amministrative iniziali (immatricolazione, messa su strada) e gestione documentale assicurativa. - Tassa automobilistica (bollo) se inclusa dal locatore; l’inclusione può variare per offerta e in base a discipline regionali. - Veicolo sostitutivo e pneumatici stagionali/sostituzione per usura solo se espressamente previsti dal pacchetto sottoscritto. - Eventuali servizi telematici/app di gestione flotta, se indicati. Di regola, non sono inclusi: carburante/ricariche, lavaggi, pedaggi e parcheggi; sanzioni amministrative e relative spese di gestione; danni non coperti o oltre massimali/franchigie; accessori extra non previsti; eccedenze chilometriche (addebito secondo tariffa €/km contrattuale). Il canone è soggetto a IVA; per i consumatori i prezzi devono essere comunicati IVA inclusa, mentre per aziende/professionisti valgono le regole fiscali vigenti. Esempi pratici: - Sinistro con colpa: la RCA copre i danni a terzi; i danni al veicolo noleggiato sono gestiti dalla garanzia kasko, se attiva, con addebito della franchigia prevista al cliente. - Chilometraggio: se superi il monte km contrattuale, i km eccedenti saranno fatturati al costo unitario stabilito. Se hai incluso il pacchetto pneumatici, la sostituzione per usura è compresa; restano a carico del cliente i danni da urto. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., i dettagli di inclusioni/esclusioni, franchigie e massimali sono riportati nelle Condizioni Generali e nell’Offerta Economica. La normativa su tasse regionali può variare; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per una quotazione personalizzata.

Sì. Nel noleggio a breve termine sono normalmente previste franchigie (importi massimi a carico del cliente) legate alle coperture assicurative e alle condizioni del contratto. È utile distinguere: - Responsabilità Civile Auto (RCA): è sempre inclusa, come richiesto dal Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs 209/2005, art. 122). Copre i danni cagionati a terzi con i massimali minimi di legge. Di regola, al cliente non è applicata una franchigia per i danni a terzi coperti da RCA; eventuali franchigie RCA attengono al rapporto tra compagnia e proprietario del veicolo, non al locatario. - Danni al veicolo noleggiato (CDW/Kasko o simili): spesso prevedono una franchigia, ossia un importo massimo che resta a carico del cliente in caso di urto, collisione o danni. Sono frequenti pacchetti opzionali di riduzione/eliminazione della franchigia (es. Super Cover), con costi giornalieri aggiuntivi. - Furto/Incendio (TP): in genere è prevista una franchigia fissa o uno “scoperto” percentuale, eventualmente con un minimo. - Altre coperture: cristalli, pneumatici, atti vandalici, assistenza stradale possono avere franchigie o esclusioni specifiche. Attenzione: le limitazioni di responsabilità possono decadere in caso di violazioni gravi del contratto o del Codice della Strada (es. guida da parte di persona non autorizzata o senza patente valida, guida in stato di ebbrezza o sotto l’effetto di stupefacenti, dolo o colpa grave). In tali ipotesi il cliente può rispondere integralmente dei danni. È normalmente richiesto un deposito cauzionale/pre-autorizzazione su carta di credito, spesso parametrato alla franchigia più elevata prevista (oltre a carburante, multe o altri oneri). Dettagli e importi sono indicati nelle Condizioni Generali di Noleggio. Esempi pratici: - Utilitaria: CDW con franchigia di 800 €; opzionale “riduzione franchigia a zero” a 15 €/giorno. - SUV: protezione furto con scoperto 10% del valore del veicolo (minimo 1.500 €); pre-autorizzazione carta di 1.800 €. Se prenoti online o telefonicamente, hai diritto a informazioni chiare e complete prima di concludere il contratto, ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005 come modificato dal D.Lgs 21/2014), comprese le franchigie, le esclusioni e i costi opzionali. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., tutte le franchigie e i relativi importi sono indicati nel preventivo e nel contratto. Le condizioni possono variare per categoria del veicolo, età del conducente e coperture scelte. Per verificare il dettaglio aggiornato o eventuali modifiche normative, il cliente può consultare i documenti contrattuali o contattare direttamente il nostro team per il proprio caso specifico.

Nel noleggio a lungo termine il pacchetto assicurativo è strutturato dal locatore e disciplinato dalle condizioni di polizza e dal contratto di noleggio. La sola copertura obbligatoria per legge è la Responsabilità Civile Auto (RCA), prevista dal D.Lgs 209/2005 – Codice delle Assicurazioni Private (in particolare art. 122), che tutela i terzi per i danni causati dalla circolazione. Le altre garanzie sono normalmente offerte, ma la loro presenza e il relativo perimetro dipendono dall’offerta sottoscritta. In sintesi, il pacchetto può includere: - RCA: copre i danni a persone e cose di terzi, nei limiti dei massimali di polizza (almeno quelli minimi di legge, periodicamente aggiornati ai sensi del D.Lgs 209/2005). Non copre i danni al veicolo condotto né le lesioni del conducente, salvo garanzie aggiuntive. - Furto/Incendio: tutela per furto totale/parziale e danni da incendio; di regola non copre oggetti personali a bordo. Possono applicarsi scoperti/franchigie e limiti al valore risarcibile. - Kasko/Collisione: copertura dei danni al veicolo a prescindere dalla responsabilità, con franchigie/limiti ed esclusioni specifiche. - Eventi naturali e atti vandalici: danni da grandine, alluvioni, eventi atmosferici e, se previsto, sociopolitici/vandalici; spesso con massimali e franchigie dedicati. - Cristalli: rottura/sostituzione vetri con massimali annui e gestione preferenziale in centri convenzionati. - Tutela legale: spese di difesa/assistenza legale con massimali e ambito territoriale definiti. - Infortuni conducente (se prevista): indennizzi per le lesioni subite dal conducente. Condizioni importanti: le coperture operano di norma solo con conducenti abilitati e autorizzati dal contratto; sono previste esclusioni tipiche (es. guida in stato di ebbrezza o sotto stupefacenti: artt. 186-187 Codice della Strada; dolo; uso non conforme; circolazione in aree/Paesi non coperti). Le polizze prevedono massimali, scoperti e franchigie che, in caso di sinistro, possono essere addebitati all’utilizzatore come stabilito nel contratto di noleggio. Esempi pratici: - Tamponamento con danni a un terzo: la RCA indennizza i danni al veicolo e alle persone del terzo nei limiti di polizza; i danni al veicolo noleggiato richiedono Kasko/Collisione per l’indennizzo (con eventuale franchigia). - Grandinata che ammacca il cofano: coperto da “eventi naturali” se inclusa; diversamente il danno resta a carico dell’utilizzatore. Per i contratti gestiti da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., le condizioni esatte sono riportate nel contratto di noleggio e nei fascicoli informativi di polizza. Le normative possono essere aggiornate; il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per una verifica delle garanzie effettivamente incluse nel proprio canone.

Il chilometraggio dipende dalla tariffa scelta e da quanto indicato nel contratto di noleggio. In genere, le offerte prevedono: (a) un pacchetto di chilometri inclusi, con addebito di un corrispettivo per ogni chilometro eccedente; oppure (b) il chilometraggio illimitato. La presenza di un limite, la sua misura e il costo dei km extra devono essere comunicati in modo chiaro prima della conclusione del contratto e riportati nelle condizioni contrattuali e nel riepilogo dei costi, ai sensi degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014). Eventuali penali o oneri non espressamente pattuiti non possono essere applicati (artt. 33-36 Codice del Consumo, clausole vessatorie). Come viene calcolato il limite: il tetto chilometrico può essere fissato per giorno (ad esempio, un massimo giornaliero) o per l’intera durata del noleggio (un monte chilometri totale). Il contratto specifica anche la tariffa per l’eccedenza chilometrica e se è possibile acquistare pacchetti aggiuntivi prima o durante il noleggio; tali opzioni possono essere soggette a disponibilità e alle condizioni del momento, che devono essere accettate espressamente dal cliente. Esempi pratici: - Limite per giorno: se la tariffa prevede un limite giornaliero, l’eventuale eccedenza in un singolo giorno non si compensa con i chilometri non utilizzati in altri giorni; l’extra viene conteggiato per quel giorno secondo la tariffa concordata. - Limite per noleggio o chilometraggio illimitato: con un limite complessivo, si considerano i chilometri totali alla riconsegna; con chilometraggio illimitato non ci sono addebiti per la percorrenza, fermo restando il rispetto di eventuali restrizioni territoriali o d’uso indicate nelle condizioni generali. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., i limiti chilometrici, il criterio di calcolo (per giorno o per noleggio) e il costo dei km extra sono sempre riportati nel preventivo, nel riepilogo economico e nelle condizioni generali, consegnati su supporto durevole prima della firma. Il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C. per dettagli attuali e per scegliere l’opzione (pacchetto km o chilometraggio illimitato) più adatta al proprio itinerario. Per casi specifici (viaggi transfrontalieri, uso professionale intensivo, conducenti aggiuntivi), ti invitiamo a contattarci direttamente: valuteremo insieme la soluzione di noleggio più corretta e trasparente.

Se durante il noleggio superi i chilometri inclusi nella tariffa, ti verrà addebitato un costo per ogni chilometro eccedente. L’importo unitario (€/km) e il numero di chilometri compresi sono indicati in modo chiaro nel contratto di noleggio e nel riepilogo di prenotazione. L’eccedenza viene calcolata sulla base delle letture del contachilometri al ritiro e alla riconsegna del veicolo, salvo diverse specifiche contrattuali. Trasparenza e diritti del consumatore: ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.Lgs 21/2014), prima della conclusione del contratto devono esserti comunicati il prezzo totale, i chilometri inclusi, la tariffa per i chilometri extra e ogni eventuale costo aggiuntivo o penale. Le condizioni economiche devono essere chiare e comprensibili; eventuali clausole particolarmente onerose devono essere evidenziate e non possono determinare uno squilibrio significativo a tuo carico (artt. 33-34 D.Lgs 206/2005). Come avviene il calcolo: - Tetto chilometrico: può essere complessivo per l’intero periodo (es. 500 km totali) oppure giornaliero (es. 100 km al giorno). La modalità applicabile è specificata nel contratto. - Tariffa extra/km: è stabilita nelle condizioni tariffarie; l’aliquota IVA applicabile e l’eventuale arrotondamento (al km o frazioni) sono indicati nella documentazione contrattuale. - Addebito: l’importo per i km eccedenti viene conteggiato alla chiusura del noleggio e addebitato sul mezzo di pagamento da te indicato e autorizzato al momento della stipula. Esempi pratici: - Esempio 1 (tetto complessivo): la tua tariffa include 300 km totali. Se restituisci l’auto con un utilizzo di 420 km e la tariffa extra è 0,25 €/km, pagherai 120 km x 0,25 € = 30,00 € (oltre IVA se dovuta). - Esempio 2 (tetto giornaliero): tariffa con 100 km/giorno per 3 giorni (300 km complessivi ma calcolati giorno per giorno). Se percorri 110 km il giorno 1 (+10), 90 km il giorno 2 (–10) e 130 km il giorno 3 (+30), l’eccedenza si applica solo nei giorni con supero, secondo quanto previsto contrattualmente (in questo esempio: 40 km extra totali, se il contratto prevede conteggio giornaliero senza compensazione tra giorni). Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., eventuali pacchetti di chilometri aggiuntivi possono essere disponibili prima o durante il noleggio: verifica in fase di prenotazione per scegliere l’opzione più conveniente. In caso di dubbi sull’aliquota IVA, sui criteri di arrotondamento o sulla tipologia di tetto chilometrico applicata alla tua prenotazione, ti invitiamo a contattarci direttamente: saremo lieti di fornire il dettaglio contrattuale aggiornato e la simulazione dei costi.

In un contratto di noleggio a lungo termine la manutenzione è normalmente inclusa nel canone, ma contenuti, limiti e modalità operative sono definiti dal contratto e dalle condizioni generali della società di noleggio. Per i clienti consumatori si applica il Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005): il locatore deve fornire informazioni chiare e complete sui servizi inclusi ed esclusi prima della firma (artt. 49 e seguenti, come modificati dal D.Lgs 21/2014) e le clausole che comportano limitazioni significative devono essere evidenziate (artt. 33-36). Di norma, la copertura manutentiva comprende: - manutenzione ordinaria: tagliandi periodici secondo il piano della Casa costruttrice, controlli, sostituzione di olio e filtri, manodopera e ricambi previsti; - manutenzione straordinaria: riparazioni per guasti meccanici/elettronici non imputabili a dolo, colpa grave o uso improprio dell’utilizzatore; - gestione presso officine convenzionate e, se previsto dal contratto, veicolo sostitutivo per fermo tecnico. Sono invece frequenti le seguenti esclusioni o condizioni: - danni da sinistro, atti vandalici o eventi esterni, coperti dall’assicurazione con eventuali franchigie/scoperti; - danni o usure anomale dovute a uso improprio o mancato rispetto del piano manutentivo; - pneumatici (sostituzione/rotazione/stoccaggio) se non è attivo un pacchetto gomme dedicato; - interventi effettuati fuori dalla rete convenzionata senza preventiva autorizzazione; - materiali di consumo non previsti nei tagliandi (ad es. rabbocchi extra, lavaggi) e accessori post-vendita non autorizzati. Obblighi dell’utilizzatore: rispettare le scadenze dei tagliandi, utilizzare la rete convenzionata, prenotare gli interventi e conservare la documentazione. Il mancato rispetto può comportare addebiti o esclusioni dalla copertura. Esempi pratici: - Tagliando a 30.000 km: se eseguito presso officina convenzionata secondo il piano della Casa, materiali e manodopera sono normalmente inclusi nel canone, senza costi extra. - Guasto al compressore del climatizzatore non dovuto a urto né a mancata manutenzione: la riparazione rientra tipicamente nella straordinaria. Diversamente, la rottura di un cerchio per urto su marciapiede è un danno a carico del cliente (salve coperture assicurative e relative franchigie). Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., l’elenco puntuale di servizi inclusi, esclusioni e procedure (prenotazioni, rete convenzionata, eventuale auto sostitutiva) è riportato nel contratto e nel set informativo precontrattuale. In caso di dubbi o per verificare aggiornamenti normativi e condizioni specifiche del tuo noleggio, contattaci direttamente: valuteremo il tuo caso e ti forniremo indicazioni precise e aggiornate.

L’assistenza stradale nel noleggio a lungo termine è un servizio incluso o opzionale, disciplinato dal contratto di noleggio e dalle relative Condizioni Generali. In caso di guasto o sinistro, il conducente contatta la centrale operativa indicata sui documenti del veicolo: l’intervento viene organizzato secondo tempi, modalità e limiti previsti contrattualmente. Cosa include in genere (verificare sempre il contratto): - Soccorso e traino fino alla prima officina convenzionata disponibile o secondo le soglie chilometriche incluse; eventuali eccedenze possono essere a carico del cliente. - Assistenza sul posto (se tecnicamente possibile) e coordinamento della riparazione presso rete autorizzata. - Servizi di mobilità (es. auto sostitutiva, proseguimento viaggio o rientro) se previsti e nei limiti di giorni/chilometri indicati nel contratto. - Copertura all’estero solo nei Paesi ammessi dal contratto, con veicolo autorizzato all’espatrio e nei limiti della Carta Verde della polizza RCA, in conformità al Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs 209/2005). Prima di viaggiare oltreconfine, verificate Paesi, durata e eventuali restrizioni. Obblighi e buone pratiche del conducente: - In caso di arresto su strada, segnalare correttamente il veicolo e utilizzare i dispositivi di sicurezza previsti dall’art. 162 del Codice della Strada (es. triangolo, indumenti ad alta visibilità), ove richiesto. - Non effettuare riparazioni non autorizzate e non affidare il veicolo a officine non convenzionate, salvo indicazioni della centrale operativa. - Informare tempestivamente l’assistenza e seguire le istruzioni ricevute; in caso di sinistro, compilare la constatazione amichevole e, se necessario, avvisare le Autorità. Esclusioni tipiche (da confermare nel contratto): - Danni o eventi dovuti a uso non conforme o non autorizzato, guida in aree non aperte al traffico, colpa grave o violazioni di legge. - Servizi come rifornimento carburante, sblocco porte, errore di rifornimento, perdita chiavi, ove non espressamente inclusi. Esempi pratici: - Foratura in autostrada in Italia: chiamate il numero di assistenza; un carro attrezzi interviene e, se necessario, traina il veicolo all’officina convenzionata. Se previsto, viene attivata un’auto sostitutiva per il tempo incluso. - Guasto in Francia: se il contratto e la Carta Verde lo consentono, la centrale operativa organizza soccorso locale e traino; i servizi di mobilità accessori vengono erogati nei limiti contrattuali. Le condizioni del servizio e gli obblighi informativi al consumatore sono forniti ai sensi del D.Lgs 21/2014. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., consultate le Condizioni Generali e verificate eventuali aggiornamenti normativi o contattateci per un riscontro sul vostro specifico contratto.

In linea generale è possibile uscire dall’Italia con un’auto a noleggio, ma solo se contemporaneamente: (i) il contratto di noleggio autorizza espressamente la circolazione all’estero e (ii) l’assicurazione RC Auto è valida nei Paesi di destinazione e transito. L’RC Auto è obbligatoria ai sensi dell’art. 122 del D.Lgs 209/2005 (Codice delle Assicurazioni Private) e la relativa estensione territoriale è indicata nella polizza e/o nella Carta Verde (International Motor Insurance Card). Nell’UE/SEE, in attuazione della Direttiva 2009/103/CE, di norma non è richiesta l’esibizione della Carta Verde; fuori dall’UE/SEE molti Paesi la richiedono o impongono una polizza di frontiera se la copertura non è valida. Cosa verificare prima di partire: - Autorizzazione contrattuale: molti contratti consentono solo Paesi UE/SEE e Svizzera; alcuni escludono specifici Stati o l’uso su traghetti. L’uscita non autorizzata costituisce inadempimento e può comportare la perdita di coperture assicurative accessorie. - Coperture e franchigie: le garanzie kasko, furto/incendio e l’assistenza stradale possono avere esclusioni o franchigie diverse all’estero. Controlla le condizioni e l’eventuale Carta Verde per l’elenco dei Paesi coperti. - Documenti a bordo: patente valida (ed eventuale Permesso Internazionale di Guida secondo le convenzioni internazionali), contratto di noleggio e carta di circolazione; l’obbligo di esibirli su richiesta è previsto dall’art. 180 del Codice della Strada. Verifica anche eventuali dotazioni obbligatorie locali (ad es. equipaggiamento invernale). - Costi: alcuni noleggi prevedono supplementi per l’uso all’estero e richieste di depositi cauzionali/franchigie più elevati. Esempi pratici: - Viaggio in Francia o Austria: generalmente ammesso nei contratti che includono l’UE. In Austria possono valere regole specifiche su pneumatici invernali in determinati periodi: verifica prima di partire. - Viaggio in Albania o Serbia: spesso richiede Carta Verde valida; molti contratti di breve termine non autorizzano questi Paesi. In mancanza di autorizzazione scritta, l’espatrio non è consentito. Per le pratiche gestite da BROKER MOTORS S.A.S. DI TORRE ROBERTO & C., l’autorizzazione all’estero e l’eventuale Carta Verde vanno richieste prima del ritiro del veicolo. Le normative e gli accordi internazionali possono aggiornarsi: il cliente può verificare gli aggiornamenti normativi o contattare direttamente il dealer per dettagli attuali e per valutare il proprio itinerario specifico.